MENTIONS LÉGALES & CGV

Le site ice-clean.fr est édité par Ice Clean, entreprise de lavage et nettoyage à domicile, dont le siège est situé à Marignane (13700).

Téléphone : 06 17 84 99 54 — E-mail : contact@ice-clean.fr — SIRET : 999 037 542 00019. Responsable de la publication : le gérant.

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

Ice Clean propose, à domicile ou sur le lieu convenu : le lavage automobile (intérieur et extérieur), le lustrage et le polissage de carrosserie, la rénovation de phares, le nettoyage de canapés, matelas, tapis et moquettes, ainsi que le nettoyage et le detailing de bateaux.

Les tarifs sont indiqués sur le site et dans le tunnel de réservation. Des suppléments peuvent s'appliquer (véhicule 4×4/SUV, poils d'animaux, rénovation de phares, décontamination, protection céramique, déplacement au-delà de 15 km depuis Marignane, autonomie électrique). Les prix sont indiqués en euros, TTC.

Nettoyage de bateau : le tarif est calculé selon la longueur, l'état, la configuration intérieure et les options retenues. La prestation porte sur la partie accessible hors de l'eau et sur les espaces intérieurs ; elle ne comprend ni le nettoyage de la partie immergée de la coque (carène), ni l'antifouling, ni aucune intervention sous l'eau. Au-delà de 12 mètres, la prestation fait l'objet d'un devis personnalisé.

Toute réservation effectuée en ligne constitue une demande soumise à confirmation par l'équipe Ice Clean. Le créneau n'est définitif qu'après validation. Le paiement peut être réalisé en ligne au moment de la réservation (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay via notre prestataire sécurisé) ou sur place à l'issue de l'intervention.

L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant le rendez-vous. En cas d'absence du client au créneau confirmé, des frais de déplacement pourront être facturés.

Prestation à domicile à date convenue : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai, ni aux prestations d'entretien à domicile réalisées à la date convenue. En cas de règlement en ligne d'une intervention non réalisable du fait d'Ice Clean, le montant est intégralement remboursé.

Les informations collectées lors de la réservation (nom, coordonnées, adresse) sont nécessaires au traitement de la demande et ne sont jamais cédées à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à contact@ice-clean.fr.

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L'ensemble des contenus présents sur le site ice-clean.fr (textes, visuels, logo, photographies) est la propriété exclusive d'Ice Clean, sauf mention contraire.

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En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège social d'Ice Clean seront seuls compétents.